00:00/00:00

在商场之中,“无奸不商”似乎是一种普遍的说法,各种书刊与培训机构所宣扬的多半是手段决定成败。实际上不要只看到短时现象,也不要轻信了小说或媒体上的一些说法,文人没有实际商场经验,想当然尔。

在商业行为中,品牌形象、质量、服务等等始终是硬件,在上述条件差不多的情况下,才能谈感情。否则谁敢帮你?他们也怕担责任的。能当官多半是脑子很够用的人,安全与利益哪头轻哪头重,一般人还是分得清的——除了个别利令智昏的人。

关于商业竞争中打压对方的情况,“各种手段无所不用其极”,倒让我想起我曾经的一个商业竞争对手。当时我们都是一家全球500强企业的供应商,他的市场份额遥遥领先,我们次之。他所用的手法就是这样,很多见不得光的事都干得出来。结果在他这么做的同时,他的市场份额在日渐萎缩,两年之后,他因为一个很小的意外事件而出局,让我们都大跌眼镜。至今七年,他无力回天。而我们早已取代了他,成为市场的主导者。我想他一辈子也想不到是因果在左右他。由此也让人不能不感慨,做人还是光明磊落一点的好。

在我十多年的商业经营中,太多次亲眼看到这种不择手段的人倒掉,也看到太多的钱权交易者不知所终,如太史公所言:“其兴也勃也,其亡也忽也。”在商场中,这些年看到了太多因果。因果无处不在,商场岂能超然因果之外?

前些天看到一家知名品牌推出一种金银花茶饮料,在中央电视台做广告,短短的广告词中,自己没宣传什么,倒是顺带着来了一句“不含夏枯草”,这不明摆着是黑加多宝出的王老吉吗?金银花与夏枯草扯得上什么关系?这就是不明因果的人干出来的事。暗箭伤人者,必被暗箭所伤。要是明智一点,赶紧将广告撤了才是正途。

再从大的方面讲,越是商业行为不规范的国家与地区,越是商品经济落后;而商业行为规范的国家与地区,多半商业很发达。由此也可反证不正当的手段对整体经济的影响,而整体经济是由个体经济组成的,说明个体经济也由此而受影响。